Xin chào các bạn, tôi là Yến Hoa. Tôi gia nhập PMC đã được 3 năm. Trước đó, tôi là sinh viên thuộc Học viện quản lý giáo dục và luôn mơ ước được trở thành quản gia tại một trường học nào đó. Đặc biệt là trường mầm non vì tôi rất yêu thích trẻ em. Tuy nhiên, ước mơ ấy đã không trở thành hiện thực vì tại thời điểm tôi tốt nghiệp đại học, nền kinh tế rơi vào khủng hoảng khó khăn. Với một sinh viên mới ra trường chưa có kinh nghiệm như tôi, lúc đó rất khó tìm được công việc theo ý muốn. Và rồi như một lẽ tự nhiên, Anh Phùng Tuệ, ông xã của tôi đã giới thiệu tôi đến với PMC. Bởi niềm đam mê của Ba bé Miu – con gái tôi chính là các chương trình quản lý tiết kiệm và kiểm toán năng lượng trong các công trình cao tầng. Là một chuyên viên nghiên cứu sâu về lĩnh vực này, anh đã hợp tác với PMC để hỗ trợ kiểm toán năng lượng trong các tòa nhà do công ty quản lý.

Xưa kia các cụ đã có câu châm ngôn “yêu người yêu cả đường đi, lối về”. Có thể nói tình yêu của chúng tôi cũng như vậy. Khi lắng nghe anh chia sẻ về những đam mê, nhiệt huyết của mình trong công việc, đặc biệt là, làm thế nào để các tòa nhà sử dụng năng lượng một cách hiệu quả nhất. Tôi không biết tự lúc nào, tôi cũng bị những chương trình quản lý tòa nhà đó lôi cuốn. Và tôi cũng đã mơ về gia đình và sự nghiệp trong tương lai. Vì thế, khi nghe anh nói về công ty, tôi đã có mong muốn, được làm việc cho PMC.

Khi đã trở thành thành viên chính thức của Công ty, tôi thấy mình là người may mắn và trở nên tự tin hơn khi chồng đã bổ trợ rất nhiều những kiến thức phục vụ cho công việc của tôi. Nay bữa cơm tối của gia đình tôi thêm phần “rôm rả”. Bên cạnh bé Miu say sưa ê a là những câu chuyện về quản lý và tiết kiệm năng lượng của Ba mẹ bé Miu sôi động không dứt.

Công việc của tôi là hàng ngày phối hợp cùng các chuyên gia xây dựng và đào tạo những môn thực hành cơ bản cho các thành viên mới nhằm hướng tới sự thống nhất và thấu hiểu lẫn nhau trong công việc. Đằng sau, những cuốn sổ tay/quy trình/tiêu chuẩn quản lý bất động sản là mỗi con người. Và với tôi khách hàng cũng chính là anh/chị/em thành viên PMC. Tôi luôn có suy nghĩ, làm sao để anh/chị/em thành viên có sự chủ động lựa chọn nghề nghiệp cho mình nhằm phát triển tương lai bền vững, luôn hãnh diện về quá khứ cũng như nhìn ra được con đường sự nghiệp phía trước.

Ngoài việc hỗ trợ đào tạo, nhiệm vụ của tôi còn là người “làm đầy chiếc xô tình cảm của gia đình và đồng nghiệp” thông qua các tour du lịch nghỉ lễ/hè/tâm linh cho các thành viên PMC với gia đình. Định kỳ tôi kết hợp với các chuyên gia y tế của viện lão khoa phân tích từng chỉ số sức khỏe/đặc thù nghề nghiệp/lứa tuổi/giới tính theo đúng bản đồ tiêu chuẩn Thế giới. Và tôi hiểu rằng, tôi chính là kiến trúc sư tâm hồn của anh/chị/em PMC.

Bước thứ 2 là 5S trong tư duy của chính mình. Hàng ngày chúng ta cũng sàng lọc những công việcc đạt được và chưa đạt được. Nếu đạt được rồi thì  chúng ta sẽ kết thúc và yên tâm về nó; công việc nào ta chưa thực hiện xong, cần phải tiếp tục suy nghĩ sâu hơn thì chúng ta sẽ duy trì; và sạch sẽ là những công việc nào đã hoàn thành rồi thì chúng ta sẽ giải thoát nó ra hẳn ngoài tâm trí. Như vậy, chúng ta sẽ không vướng bận về công việc còn dang dở mà sẽ đạt được sự thư thái trong tâm hồn. Và tôi hiểu bước đi thứ 2 chính là tinh thần Kaizen – cải tiến khoa học.

Hàng tuần, tôi rất hãnh diện khi được đón chào các đồng nghiệp mới gia nhập PMC, bởi tôi sẽ cùng song hành với mọi người để chia sẻ và thực hành triết lý cùng các kỹ năng đơn giản như thế này. Tôi cũng hy vọng, các anh/chị/em sau khi thực hành cũng sẽ thu được nhiều kết quả như tôi.